通訊員劉立君報道：近日，神經內科一病區(qū)上演了溫情一幕。晨交班時，32床患者劉奶奶的家屬將一面印有“精心護理暖人心，無微不至似親人”的錦旗送給了責任護士楊雅芝手上。錦旗背后，是責任護士楊雅芝在患者住院期間用專業(yè)與愛心化解患者困境的故事，更是護患雙向奔赴的動人篇章。

專業(yè)解難題：腫脹手掌里的細致守護

那天，剛接手劉奶奶護理工作的楊雅芝，敏銳地察覺到老人的手在隱隱作痛。楊雅芝仔細檢查，發(fā)現劉奶奶的左手背上留著留置針，第二指上夾著血氧飽和度監(jiān)測儀。雖然穿刺處沒有紅腫，但整個手掌卻明顯腫脹。她立刻意識到問題所在，迅速將血氧夾換到另一根手指，避免長時間壓迫。接著，她用水膠體貼在腫脹處，并輕輕抬高劉奶奶的手臂，以促進血液循環(huán)。

為了進一步緩解腫脹，楊雅芝還讓家屬買來土豆，打成細膩的土豆泥，敷在水膠體外面。她耐心地叮囑家屬，每兩小時更換一次血氧夾的位置，避免同一部位長時間受壓。隨后，她將留置針從手背移到手臂上，減輕了手部的負擔。當晚，劉奶奶的手掌敷著涼絲絲的土豆泥，腫脹明顯緩解，整個人也輕松了許多。

“那天晚上，我真的舒服多了！”回憶起當時的情景，劉奶奶滿眼感動，語氣里滿是感激。楊雅芝的細致與專業(yè)，不僅緩解了她的疼痛，更讓她感受到了無微不至的關懷守護。

細節(jié)見真情：干硬糞便中的生命溫度

正當手部問題逐漸好轉時，新的挑戰(zhàn)接踵而至?？煜掳鄷r家屬緊急求助：“媽媽三天解不出大便，肚子不舒服”。楊雅芝立即查看患者，發(fā)現劉奶奶腹部膨隆，表情痛苦，立即向醫(yī)生匯報，醫(yī)生當即開具開塞露實施灌腸，卻在操作中發(fā)現異?！颊吒亻T處正堆積著板結的糞塊。她沒有絲毫猶豫，戴上手套，在充分潤滑后，以指尖輕柔按摩肛門，一點點摳，并輕聲安撫：“奶奶別急，我?guī)湍幚怼！薄澳棠淘賵猿忠幌拢R上就好了”她伏在床邊，用手指輕柔摳出核桃大小的硬結糞便，直至腸道恢復通暢。這讓患者很感動，也很感謝。家屬更是紅了眼眶，握著雅芝的手說：這我都做不到，你卻幫我做了。她的耐心與專業(yè)，不僅緩解了患者的不適，更讓她們感受到了護理的溫度。

“這都是我應該做的。”楊雅芝接過錦旗，不好意思地說。護士長感慨，作為護士能在繁忙的工作中得到患者及家屬的肯定與稱贊，必定心懷大愛，工作細節(jié)中、點滴言語間讓患者及家屬感動、感謝、感恩。

一雙靈巧的手，一顆柔軟的心，讓醫(yī)療操作覆蓋溫度，正是“有時去治愈，常常去幫助，總是去安慰”的最好詮釋，讓南丁格爾的精神在新時代的醫(yī)患關系中煥發(fā)著溫暖的光芒。

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